Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Postou coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, email e foto de perfil fornecidos pelo Google ao autenticar via OAuth.
• Dados de marca: informações sobre seu negócio fornecidas por você (descrição, paleta, logo, tom de voz, restrições).
• Conteúdo enviado: atualizações, fotos da persona e imagens que você compartilha para gerar posts.
• Conteúdo gerado: posts, carrosséis e legendas produzidos pela IA a partir do seu input.
• Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas e métricas de uso da plataforma.

3. Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados para:

• Fornecer o serviço de geração de conteúdo personalizado.
• Autenticar e identificar usuários.
• Processar pagamentos quando aplicável.
• Melhorar a qualidade do serviço.
• Comunicar atualizações importantes sobre a plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é baseado nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: execução do contrato (prestação do serviço), legítimo interesse (segurança e melhoria), consentimento (quando aplicável) e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• OpenAI: para geração de texto e imagens via API. Os dados enviados não são usados para treinar modelos (conforme política de API da OpenAI).
• Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação.
• Google: para autenticação OAuth.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Eliminar dados tratados com consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal indicado no rodapé.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais. Ao deletar sua conta, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo obrigações de retenção previstas em lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro — qualquer incidente relevante será comunicado conforme exigido pela LGPD.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou pela plataforma.

11. Contato

Para questões relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal indicado no rodapé do site.